生活お手伝いサービス プライバシーポリシー
当社は、「生活お手伝いサービス」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
【1．取得する個人情報】
本サービスでは、予約・お問い合わせ等の際に、以下の情報を取得する場合があります。
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
・ご住所
・サービスを提供する場所
・ご希望日時
・ご依頼内容
・その他、お客様から提供いただいた情報
【2．個人情報の利用目的】
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・予約内容の確認
・お客様への連絡
・スタッフの手配
・サービスの提供
・料金等の確認
・お問い合わせへの対応
・サービスの改善
・トラブル等が発生した場合の確認および対応
・法令に基づき必要となる対応
【3．個人情報の第三者提供】
当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
【4．個人情報の安全管理】
当社は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
【5．業務委託について】
サービスの運営上必要な範囲で業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。
その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要な管理を行います。
【6．個人情報の開示・訂正・利用停止等】
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、法令に従い適切に対応します。
【7．プライバシーポリシーの変更】
法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
【8．お問い合わせ】
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社所定のお問い合わせ窓口までお願いいたします。
制定日：2026年9月